Sự cố marketing của các nhãn hàng lớn, Vì sao có sự kém duyên trong các quảng cáo nghìn đô

HOTLINE 24/7

Đầu tư cả nghìn đô vào những quảng cáo công phu, chau chuốt tỉ mỉ từng chi tiết,nhưng đôi khi hiệu ứng quảng cáo không được như mong muốn hay thậm chí các nhãn hàng bị tẩy chay chỉ vì vô tình hay không tìm hiểu kỹ được thị trường mục tiêu của mình

 

Nhà mốt D&G

Cách đây vài ngày có thông tin nhà mốt D&G phải hủy bỏ show diễn tại Trung Quốc và đang phải đối mặt với khủng hoảng bị tẩy chay tại đây chỉ vì một đôi đũa trong video quảng bá sản phẩm.

Hình ảnh trong quảng cáo được đầu tư kỹ lưỡng và thời thượng nhưng cũng không thể cứu vãn nổi chỉ mởi một chi tiết đó là trong video sử dụng hình ảnh một người mẫu Trung Quốc lóng ngóng dùng đũa để thưởng thức những món ăn phương Tây.

quang-cao-thiet-ke-web

Đoạn quảng cáo trên không nói đến có kỳ thị người Trung Quốc không, chỉ nói đến việc marketing đề cập tới văn hóa một cách không tinh tế như vậy thì hậu quả chắc chắn trong một thời gian tới đây rất khó để thị trường triệu đân này tiếp nhận D&G.

Thương hiệu ô tô Mercedes

Cũng tại thị trường Trung Quốc , đầu năm nay Mercedes Benz là công ty con Mercedes cũng phải đưa ra lời xin lỗi vì “làm tổn thương tình cảm “ lý do từ một bức ảnh trên Instagram .

Đó là một bức ảnh trích dẫn lời của nhà lãnh đạo tinh thần của người Tây Tạng – Đức Đạt Lai Lạt Ma - người bị Bắc Kinh xem như là một nhà chính trị theo chủ nghĩa ly khai. Hơn nữa Instagram lại là một trong một số các dịch vụ truyền thông xã hội trên quốc tế mà chính quyền Bắc Kinh cố gắng ngăn cản người dân Trung Quốc truy cập.

H&M

Đầu năm nay, Hãng thời trang đến từ Thụy Điển cũng đã vấp phải lỗi marketing tương tự khi thực hiện chiến dịch quảng cáo tại Nam Phi.

Nguyên nhân, hãng này đã đăng tải  đoạn quảng cáo trực tuyến trong đó nhân vật chính là một cậu bé da màu mặc chiếc áo in dòng chữ "con khỉ ngầu nhất khu rừng" của hãng.

 Đoạn quảng cáo bị phản đối và nhãn hàng nhanh chóng bị tẩy chay do đoạn quảng cáo trên có nội dung kỳ thị người da mầu.

Mặc dù đã xin lỗi nhưng H&M đã phải tạm thời đóng cửa một số cửa hàng ở Nam Phi đồng thời nam ca sỹ The Weeknd đã hủy hợp tác với hãng.

Pepsi

Pepsi cũng là một trong những nhãn hàng bị dính marketing kém duyên khi tung ra đoạn quảng cáo vào năm ngoái.

Đoạn quảng cáo cho thấy một ngôi sao nổi tiếng (do người mẫu Kendal Jenner thủ vai) bất ngờ bỏ dở việc chụp hình để hòa vào dòng người biểu tình trên phố. Sau đó, cô đưa lon Pepsi cho viên cảnh sát và mọi người cùng vui vẻ thưởng thức Pepsi.

quang-cao-thiet-ke-web

Ngay lập tức, quảng cáo trên đã hứng chịu gạch đá của cộng đồng mạng, vì theo họ, nó được lấy cảm hứng từ cuộc biểu tình của những người tham gia phong trào "Black Lives Matter" chống lại bất bình đẳng và bạo lực của cảnh sát với người Mỹ gốc Phi .Mặc dù ban đầu mục đích đưa ra đoạn quảng cáo Pepsi muốn đưa ra thông điệp về sự hòa bình, đoàn kết và thấu hiểu.

Dove

Cũng trong năm ngoái, nhãn hiệu sữa tắm thuộc sở hữu của Unilever – vốn được khen ngợi có những chiến dịch quảng cáo gần gũi với khán giả thuộc nhiều độ tuổi, hình dáng cơ thể và nguồn gốc dân tộc khác nhau cũng đã phải xin lỗi vì quảng cáo bị cho là phân biệt chủng tộc khi cố gắng truyền tải thông điệp trắng sáng thuần khiết ở Trung Đông.

Đến cuối cùng , mặc dù các nhãn hàng đều gỡ bỏ quảng cáo và lên tiếng xin lỗi nhưng hâu quả thì không giải quyết được đơn giản như thế. Chắc chắn một điều là hình ảnh của công ty và nhãn hàng sẽ bị ảnh hưởng rất nhiều, và sẽ mất nhiều công sức và tiền bạc hơn nưa để lấy lại hình ảnh của mình.

Thế mới biết không phải cứ đầu tư nhiều tiền vào marketing, chau chuốt hình ảnh thật đẹp và sinh động là đủ để đạt được mục tiêu truyền thông như mong muốn. 

Ông Johnny Hornby, Giám đốc điều hành của một công ty quảng cáo nhận xét: "Việc sáng tạo nội dung mà không tìm hiểu kỹ càng và áp dụng ở thị trường nước ngoài có thể là một hành động mạo hiểm".

Với đời sống tinh thần ngày càng cao và có vô vàn những sự lựa chọn . Người tiêu dùng sẽ yêu cầu cao hơn, quảng cáo phải tinh tế hơn . Muốn làm được điều đó quan trọng nhất không phải là kinh phí, là thuê người mẫu nỏi tiếng mà đó là hiểu khách hàng của mình là ai tức là trả lời được câu hỏi khách hàng muốn gì , sở thích ,văn hóa, sự quan tâm của họ như thế nào, từ đó hình thành nên những ý tưởng quảng cáo hợp thị hiếu cũng như gần gũi với khách hàng . Không có lý do gì ho sẽ quay lưng lại với nhãn hàng mà họ cảm thấy mình được quan tâm.

 Muốn có được những chiến dịch quảng cáo thành công hãy cân nhắc khi đưa ra lựa chọn cho mình một đối tác -công ty quảng cáo có tâm và phù hợp nhất.

Cần thêm thông tin vui lòng liên hệ 

Tư vấn quảng cáo Facebook tại Hải Dương - Thiết kế Website - Quảng cáo Google Adwords

Mr. NGUYỄN NGỌC HƯNG

MOBILE0936.53.44.85 - 0975.10.33.85

EMAIL: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

FANPAGE : E-Smart .vn

 

 

KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU CỦA THIẾT KẾ WEB-HAIDUONG.COM

Thiết kế Web tại Hải Dương - Tăng like Facebook - Quảng cáo Google Toyota Hải Dương Suzuki Hải Dương  Công ty Mazda Hải Dương - bán xe Mazda 3 Sàn ô tô cũ Hải Dương - Mua bán ô tô cũ mới Hải Dương Hyundai Hải Dương Đại lý xe Chevrolet Hải Dương Newway Đại lý xe Ford Hải Dương Đại lý Chevrolet Hải Dương Taxi tải 844 Hải Dương Ngân Hàng Hải Dương Chevrolet Newway Hải Dương  Công ty làm biển quảng cáo tại Hải Dương - Vũ Phong Ads bannerÁo Cưới Minh Hằng 42 Đại Lộ Hồ Chí Minh - TP Hải Dương  Thải Độc Nam Việt - phòng khám đông y Hải Dương Công ty TNHH Auto Đông Đô 446 Nguyễn Lương Bằng - TP Hải Dương Công ty TNHH Tây Đô - Nhà phân phối máy gặt, máy kéo Kubota chính hãng tại Hải DươngCơ sở sản xuất và kinh doanh ngói đá lai châu tại Hải Dương

Powered by Web-Haiduong.com 2014 - All Rights Reserved.